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Politique de gestion des cookies

1 | Préambule

Un cookie est un traceur déposé par le navigateur internet de l’utilisateur (ex : internet Explorer, Firefox, Safari ou encore Google Chrome…) sur un espace dédié du disque dur de l’utilisateur, par le serveur du site que l’utilisateur visite ou consulte. 

Le site https://helpcenter.digital-invoice.tessi.eu/ (ci-après « le Site ») utilise des cookies déposés par le GROUPE TESSI, responsable de traitement (voir Politique de données personnelles).

L’utilisation de ces cookies est nécessaire pour le bon fonctionnement du Site. Ces cookies n’exigent pas l’obtention du consentement de l’utilisateur.  

Ces cookies permettent le bon fonctionnement du Site, l’améliorer l’expérience utilisateur et la gestion des préférences utilisateurs. L’utilisation de cookies est nécessaire pour que les utilisateurs aient accès aux services du Site

2 | Liste des cookies nécessaires au site

Les données à caractère personnel collectées automatiquement lors de la connexion au site, notamment via les cookies, sont utilisées exclusivement à des fins techniques et de bonne utilisation du service.

Ces cookies sont nécessaires à la navigation sur le Site et à l’utilisation de ses fonctionnalités essentielles, telles que l’accès aux contenus et aux pages sécurisées. Ils ne permettent pas d’identifier directement les utilisateurs ni de suivre leur navigation à des fins commerciales ou publicitaires.

FournisseurInterne / TiersTypeDurée de conservationDescription
WordPressInterneFramework/CMS (Consent Mana System)6 moisGestion du site et de la navigation utilisateur  
Google FontsTiersFonctionnel6 moisChargement des polices pour l’affichage  
AxeptioTiersCMP (Consent Management Platform)6 moisGestion du consentement cookies  
CloudFront (Amazon)TiersCDN (Content Delivery Network)6 moisOptimisation des performances et diffusion des contenus  

3 | Paramétrages

L’utilisateur a la possibilité de paramétrer son navigateur pour supprimer les cookies déjà installés sur son terminal. Toutefois, le refus d’utilisation des cookies peut empêcher certaines fonctionnalités du Site de fonctionner.

Les paramétrages de gestion des cookies varient selon les navigateurs. Les instructions à ce sujet pour les navigateurs les plus courants sont disponibles en cliquant sur les liens ci-dessous :

Pour plus de renseignements sur les cookies et la façon de paramétrer son navigateur, l’utilisateur est invité à consulter le Site suivant : http://www.allaboutcookies.org/fr.

4 | Exercice des droits

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition (y compris le droit ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé) ainsi que du droit à la limitation de vos données personnelles collectées via le dépôt des cookies.  

Vous pouvez exercer votre droit en vous adressant au Data Protection Officer de Tessi (cf. la rubrique « Coordonnées du DPO » dans la Politique d’utilisation des Données Personnelles[OJ1] [AU2] ). Votre demande devra indiquer votre nom et prénom, adresse e-mail ou postale et être signée. En cas de doute, nous pourrions vous demander de nous transmettre une copie d’un justificatif d’identité en cours de validité.  

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte ou par courrier postal à la CNIL Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.